Центр прекрасный! А вот работа персонала отвратительная, девушка на ретепшене откровенно хамила, даже странно, почему не... учат персонал общаться с клиентами.
Теннисный центр Аква-Минск
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы заинтересованы в получении обратной связи от наших посетителей, поскольку ориент...ированы на поддержание долгосрочных отношений и совершенствовании предоставляемого сервиса.
По существу, изложенного в Вашем обращении замечания, хотим
отметить, что услуга была Вам оказана в полном объёме.
Со всеми работниками рецепции был проведен внеплановый инструктаж по вопросам вежливого и корректного общения с клиентами, а также по недопущению возникновения подобных ситуаций.
Сожалеем, что предоставленный сервис вызвал замечания с Вашей
стороны. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
Ольга
Постоянно хожу в бассейн Аква-Минск, очень нравится здесь. Сегодня, 1 сентября 2024 настроение было испорчено. Вчера, 31... августа, позвонила узнать в какое время можно придти поплавать, сказали до 13.00 Приехала в 11.00, оказалось, что можно было плавать до 10.00, затем занятия для детей. Что за отношение к посетителям, если не уверен в том, что отвечаешь, то уточни и попроси перезвонить. Просьба к Администрации обратить внимание на это, так от вас все клиенты разбегутся.
Дарья
Очень ужасный работает администратор Юлия, нахамила, повышала голос на клиентов, гоняла с корта на корт просто так, гово...рила сначала одно, затем другое, вела себя очень непрофессионально и вызывающе, провоцировала на конфликт
Сам корт очень красивый, но все впечатление и настроение испортила Юлия
Поделитесь мнением
Коммунальное культурно-спортивное унитарное предприятие «Аква-Минск»
Юридический адрес: г. Минск,пр. Рокоссовского, д.44
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie